Política de privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra empresa se compromete a guardar los datos necesarios para completar su(s) pedido(s), conforme a las leyes de protección de datos aplicables. No tenemos más información sobre usted que la que puedes ver en “Mi cuenta”. No compartimos la información sobre nuestros clientes con terceros. Nuestra empresa no tiene acceso a sus datos de pago (ej. número de tarjeta de crédito), la que es enteramente manejada por las empresas procesadoras de pagos en sus sitios seguros.

Nos encanta recibir comentarios y sugerencias suyos sobre nuestro sitio, nuestros productos o nuestro servicio. Sin embargo, desde el momento que envía dicho material pasa a ser propiedad de la empresa y podrá ser usado para los fines que esta estime convenientes.

Cuando visitas nuestro sitio, podemos reconocer su nombre de dominio, pero no su dirección de e-mail. Monitoreamos continuamente la cantidad y el origen de las visitas que recibimos para mejorar nuestras estrategias de marketing por internet; esta es la única finalidad de los datos y estadísticas recolectados. En ningún caso se guarda información que de alguna forma sea identificable con usted.

Qué Datos personales recopilamos

Con el propósito de prestar nuestros servicios, solicitamos al usuario que proporcione sus datos personales necesarios para proporcionar estos servicios. Si no facilitara sus datos personales, puede que nos resulte inviable proporcionarle nuestros productos o servicios.

• Información que nos proporciona voluntariamente
  • Datos de la cuenta o del perfil: Cuando registre una cuenta con nosotros, podemos recopilar sus datos de contacto, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario. Durante la interacción con nuestros Productos, podemos recopilar adicionalmente información sobre su apodo, imagen del perfil, código de país, preferencia de idioma o zona horaria que haya introducido en su cuenta.
  • Comentarios: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros Productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de su comentario para tratar sus problemas y solucionar fallos del dispositivo.

• Información que recopilamos automáticamente
  • Información del dispositivo: Cuando interactúa con nuestro Producto, recopilamos automáticamente información de su dispositivo, como, por ejemplo: dirección IP, información de la conexión inalámbrica, tipo y versión de sistema operativo, número de versión de la aplicación, identificador de notificación de inserción, archivos de registro e información de la red móvil.
  • Datos de uso: Durante su interacción con nuestros Sitios y Servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics de ratón, descargas, mensajes enviados/recibidos y otros usos de nuestros Sitios y Servicios.
  • Información de registro: Cuando utilice nuestra aplicación, es posible que se cargue la aplicación y el registro de excepciones.
  • Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación geográfica, de forma precisa en tiempo real o de forma imprecisa, cuando utilice nuestros Productos o Servicios específicos.

Cambios en este Aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de privacidad para reflejar cambios que implementemos en nuestras prácticas relacionadas con la información. Si realizáramos cualquier cambio material, le informaremos a través del envío de una notificación por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o a través de un aviso en las aplicaciones móviles antes de la entrada en vigor del cambio. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.